よくあるご質問｜SeciossLink｜株式会社セシオス

Q.SeciossLinkの契約は毎年更新する必要がありますか？

はい、毎年更新いただく必要がございます。 SeciossLinkは年間ライセンスですので、ご契約した日から1年後に改めて更新手続きが必要です。契約終了1ヵ月前に弊社からご案内メールが届きますので、契約更新の手続きをお願いいたします。Web申し込みの場合は1ヵ月単位の課金となります。

Q.SeciossLinkがシングルサインオンができるサービスにはどのようなものがありますか？

SeciossLinkは、Microsoft 365 や Google Workspace などSAML認証方式に対応しているサービスであればシングルサインオンが可能です。また、SAML認証方式に対応していないサービスでも「代理認証機能」、「リバースプロキシ機能」、「エージェント機能」を利用することで、ほとんどのサービスとシングルサインオンが可能です。

連携できるサービスについては下記をご確認ください。

対応サービス

Q.SeciossLinkがID同期ができるサービスにはどのようなものがありますか？

ID同期ができるサービスは以下となります。

・Microsoft 365
・Google Workspace
・Salesforce
・cybozu.com
・Box
・Dropbox
・LINE WORKS
・Evernote
・Adobe Creative Cloud

その他、ID同期ができるサービスについては、対応サービスをご覧ください。

また、記載のないサービスでも「REST API」経由で情報を同期できるようなサービスであれば対応可能な場合があります。お気軽にご相談ください。

お問合せフォーム

Q.SeciossLinkのデータのバックアップはどのように行われていますか？

リアルタイムに別サーバにレプリケーションを行っております。 1 日に 1 回データ領域のバックアップ（7 世代保管）バックアップの内容はストレージのスナップショットとなっており、お客様毎に管理されるようなバックアップではございません。

Q.SeciossLinkの暗号化状況を教えてください。

弊社サービスに保管されるお客様の各種情報（アカウントデータ、各機能で利用するデータなど）は、暗号化されずに、適切なアクセス権のもとで保管されます。ただし、パスワードは多重暗号化を施し保管されます。ネットワーク通信においては、SSL通信によりお客様のデータは暗号化されております。

Q.SeciossLinkのログの保管に関する情報を教えてください。

ログの種類、操作ログ、認証ログ

サービスにより参照できる期間：1年間

記録されたログ情報は改竄されない様保護された状態で保管されております。セキュリティの観点より、サービスで参照できる期間を過ぎてもログデータは削除されません。

Q.SeciossLinkの障害発生時の通知に関する情報を教えてください。

お客様に大きな影響を与えるセキュリティインシデント(データの消失、長時間のシステム停止等）が発生した場合は、インシデント発生後、1時間以内を目標に、SeciossLink利用契約時にご提供頂いた管理者のメールアドレスもしくは電話にて通知するよう努力いたします。

Q.SeciossLinkのクラウドサービス内のデータはどのように保護されますか？

当社の従業者は、緊急のメンテナンス等、お客様にサービスを継続的に提供するために必要な場合を除き、お客様の許可なく、お客さまのデータにアクセスすることはございません。お客様データへのアクセス権を持つ人間は、当社の従業者の中でも限られた人間のみに厳密に制限しています。また、サービス上では、お客様同士のデータが混在しないよう、お客様ごとに仮想的な領域の分離を実施しています。